Antrag auf Löschung deines PomoMate-Kontos

PomoMate – Gemeinsam lernen

Dein Konto in der App löschen

Nutze bei angemeldetem Konto Mein Konto löschen unten im Profil. Nach deiner Bestätigung werden dein PomoMate-Konto, dein Supabase-Profil, zugehörige App-Daten und hochgeladene Dateien dauerhaft gelöscht.

Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, schreibe von der E-Mail-Adresse deines PomoMate-Kontos an die unten angegebene Adresse. Nach Prüfung deiner Anfrage schließen wir die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab.

Gib in deiner Nachricht die E-Mail-Adresse deines Kontos an. Sende weder Passwort noch Zahlungsinformationen.

Antrag auf Kontolöschung senden

Welche Daten gelöscht werden

Die Kontolöschung entfernt deinen Supabase-Anmeldedatensatz und dein Profil; zugehörige App-Daten wie Profilfoto, Beschreibung, Tags, Freundschaften, Räume, Chats, Nutzerinhalte, Aufgaben und Fokussitzungen; sowie hochgeladene Dateien. Aktive Sitzungen deines Kontos werden beendet.

Informationen zur Aufbewahrung

Von Google Play oder Apple verarbeitete Zahlungs- und Abonnementdaten bleiben nach den Aufbewahrungsregeln des Stores in dessen Systemen. Die Kontolöschung kündigt keine Store-Abonnements. Kündige dein Abonnement gesondert in den Google-Play- oder Apple-Kontoeinstellungen.

Zusammengefasste Analyseberichte, die einem Konto nicht direkt zugeordnet werden können, dürfen aufbewahrt werden. Gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen werden nur so lange gespeichert, wie die jeweilige Pflicht verlangt.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Anfrage oder unseren Datenschutzpraktiken erreichst du uns unter privacy@pomomate.site. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.