PomoMateアカウント削除の依頼

PomoMate – 一緒に勉強しよう

アプリからアカウントを削除

ログイン中にプロフィール画面の最下部の「アカウントを削除」を利用してください。確認後、PomoMateのアカウント、Supabaseのプロフィールと関連するアプリデータ、アカウントからアップロードしたファイルが完全に削除されます。

アプリを利用できない場合は、PomoMateに登録したメールアドレスから下記のアドレスにご連絡ください。ご依頼を確認後、30日以内に削除を完了します。

メールにはアカウントのメールアドレスを記載してください。パスワードや支払い情報は送信しないでください。

アカウント削除を依頼

削除されるデータ

アカウントの削除により、Supabaseの認証記録とプロフィール、プロフィール写真・自己紹介・タグ・友達・ルーム・チャット・ユーザーコンテンツ・タスク・集中セッションなどの関連データ、アップロードしたファイルが削除されます。アカウントの有効なセッションも終了します。

保存に関する情報

Google PlayまたはAppleが処理する支払い・サブスクリプション記録は、各ストアの保存規則に従って保存されます。アカウントを削除してもストアのサブスクリプションは解約されません。Google PlayまたはAppleのアカウント設定から別途解約してください。

アカウントに直接紐づけられない集計分析レポートは保持することがあります。法的義務により保存が必要な記録は、その義務で求められる期間のみ保持します。

お問い合わせ

ご依頼や当社のプライバシーの取り扱いについてはprivacy@pomomate.siteまでお問い合わせください。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。